Kullanım Koşulları

İşbu koşullar, Obivan Teknoloji A.Ş. ("Obivan") tarafından obivan.co ve alt alan adlarında sunulan platformun kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin kapsamı

Obivan; karayolu taşımacılığı operasyonları için WhatsApp üzerinden sefer bildirimi, ETA/konum takibi, sevkiyat belgelerinin dijitalleştirilip yapay zeka ile doğrulanması, operasyon paneli ve API entegrasyonu hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı ve varsa ücretlendirme, müşteriyle akdedilen sözleşmede/sipariş formunda belirlenir.

2. Hesap ve kullanıcı sorumlulukları

Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve gizliliğinden siz sorumlusunuz.
Platforma yüklediğiniz/ilettiğiniz içeriklerin (belge görselleri, sürücü ve sefer bilgileri) hukuka uygunluğundan ve ilgili kişilere gerekli bilgilendirmelerin yapılmasından müşteri sorumludur.
Platform; hukuka aykırı, üçüncü kişi haklarını ihlal eden veya hizmetin güvenliğini tehlikeye atan şekilde kullanılamaz.

3. Yapay zeka doğrulaması hakkında

Belge doğrulama sonuçları (içerik çıkarma, imza/kaşe tespiti, karşılaştırma) yapay zeka destekli olup karar destek niteliğindedir; düşük güven durumunda sonuçlar manuel incelemeye yönlendirilir. Nihai ticari ve hukuki değerlendirme müşteriye aittir.

4. Fikri mülkiyet

Platform, yazılım, arayüz ve markalar dâhil tüm unsurlarıyla Obivan'a aittir. Müşteri verileri müşteriye aittir; Obivan bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler.

5. Hizmet seviyesi ve sorumluluk sınırı

Obivan hizmeti kesintisiz kılmak için makul çabayı gösterir; ancak üçüncü taraf altyapılardan (ör. WhatsApp Business API, barındırma) kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Obivan'ın sorumluluğu, emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla, doğrudan zararlarla ve ilgili dönemde ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.

6. Askıya alma ve fesih

Koşulların ihlali hâlinde Obivan hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir. Müşteri, sözleşmesindeki usule uygun olarak hizmeti her zaman sonlandırabilir.

7. Değişiklikler

Obivan bu koşulları güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.

8. Uygulanacak hukuk

İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sorularınız için: merhaba@obivan.co

Son güncelleme: Ağustos 2026